FAQ

Jā, tas ir iespējams, bet ne visos gadījumos. Ar robežšķērsošanas politiku varat iepazīties ar rezervācijas noteikumiem un nosacījumiem, noklikšķinot uz "detalizēta informācija par tarifu".
 

Maksājot par transportlīdzekļa nomu, tiek pieņemtas MasterCard, Visa.

Nomas pakalpojums ietver:

- Likme par visu auto nomas periodu;
- Vietējais PVN;
- Atteikšanās no sadursmes bojājumiem (CDW, pašrisks ir no €150);
- Neierobežots nobraukums;
- Trešās puses atbildības aizsardzība (bez pašriska);
- Lidostas nodevas;
- Atteikšanās no zādzībām (pašrisks ir no €150);
- 24 stundu palīdzība avārijas gadījumā, ko sniedz cars-scanner.com transportlīdzekļu nomas brokeris;
- 24 stundu palīdzība vietējās transportlīdzekļa nomas avārijas gadījumā.

Visi mūsu partneri bez izņēmuma nodrošina nomas automašīnas tikai ar vissezonas riepām. Dažos gadījumos šis pakalpojums var būt par papildu samaksu.

Mūsu klientu ērtībām cars-scanner.com cenšas nodrošināt automašīnu nomas pakalpojumus ar "viss iekļauts" sistēmu. Taču dažas valstis pieprasa maksāt vietējās nodevas. Piemēram, Džersijā un Barbadosā tiek iekasēta Licences maksa, Dienvidāfrikas Republikā tiek piemērota līguma maksa, Austrijā – valdības nodoklis.
Jums būs jāmaksā arī par izvēlētajām ekstrām automašīnu nomas uzņēmumā (jumta bagāžnieki slēpēm un velosipēdiem, bērnu sēdeklīši, papildu apdrošināšana utt.). Jūsu kuponā ir skaidri norādītas visas obligātās maksas, kas jums jāmaksā, veicot rezervāciju.

Neuztraucieties. Jūs varat sazināties ar mūsu operatoru pa e-pastu vai tālruni, un mēs nosūtīsim jums kupona kopiju vai atjaunosim jūsu rezervācijas numuru.

support@cars-scanner.com
+(44) 203 642 2248

Jā, jūs varat veikt izmaiņas, izmantojot īpašu veidlapu vietnē.
Izmaiņas, kas veiktas 24 stundas pirms nomas sākuma, ir bez maksas. Ja tie tiek veikti mazāk nekā 24 stundas pirms cars-scanner.com sāk sniegt pakalpojumus, jūsu depozīts nav atmaksājams. Mēs iesakām rūpīgi pārbaudīt informāciju par izmaiņām jūsu rezervācijā.

Jūs varat atcelt savu rezervāciju, izmantojot tīmekļa vietnes īpašo veidlapu .
Standarta atcelšanas noteikumi: bezmaksas atcelšana 24 stundas pirms saņemšanas. Atceļot rezervāciju mazāk par 24 stundām - tiks piemērota atcelšanas maksa 50 EUR. Pēc automašīnas paņemšanas atcelšana nav atļauta. Ja klients neierodas pie nomas punkta un neinformē cars-scanner.com par atcelšanu, naudas līdzekļi netiks atmaksāti. Dažos gadījumos atcelšanas sankcijas var atšķirties – noteikti ievērojiet attiecīgo punktu nomas nosacījumos.

Jūsu kuponā ir skaidri norādīta viņa adrese. Ja paņemat automašīnu lidostā, terminālis tiks norādīts jūsu dokumentā. Ja baidāties apmaldīties, zvaniet mūsu operatoram, kurš palīdzēs ar nomas uzņēmuma pārstāvja meklēšanu.

Visi nomas transportlīdzekļi, kas norādīti vietnē cars-scanner.com, ir apdrošināti pret riskiem ar COCPL un CNC apdrošināšanu. Negadījuma gadījumā nomnieks ir atbildīgs par transportlīdzekļa bojājumiem pašriska ietvaros. Šoferim nekavējoties jāzvana policijai, lai aizpildītu negadījuma protokolu, kā arī jāsazinās ar auto nomas uzņēmumu.

Ir atļauts atgriezt transportlīdzekli jebkurā nomas biroja vietā vienā valstī. Varat arī atgriezt nomas automašīnu citā valstī. Lai pārliecinātos, ka šāda iespēja ir, un pārbaudītu likmi, meklēšanas lodziņā atzīmējiet “atšķirīga atgriešanas vieta” un atlasiet vajadzīgo pilsētu.

Transportlīdzeklis ir jāatdod nomas uzņēmumam tādā pašā stāvoklī, kādā tas tika iznomāts. Viegli netīri punkti ir pieņemami. Ja automašīna ir pārāk netīra ārpusē un iekšpusē, nomas kompānijai ir tiesības iekasēt maksu par ķīmisko tīrīšanu un automašīnas mazgāšanu.

Kavējoties par 12 vai mazāk stundām, būs jāmaksā 60% no dienas likmes, ja kavēšanās ir lielāka par 12 stundām – tiks iekasēta pilnas dienas likme. Ja tā notiek, jums ir jāsazinās ar mūsu operatoru, jo, ja nav tūlītēja paziņojuma, nomas uzņēmums var veikt ārkārtas pasākumus, tostarp automašīnas zādzības meklēšanu. Centieties pareizi aprēķināt nomas periodu, lai netiktu iesaistīts šāda veida situācijā.

Mūsu vietne www.hotels-scanner.com ļauj veikt vienkāršu meklēšanu 24 globālās viesnīcu rezervēšanas sistēmās, lai ātri atrastu piemērotas alternatīvas par labāko cenu.

Cars-scanner.com ir viens no tiešsaistes tirgus līderiem ar visplašāko pakalpojumu klāstu automašīnu un viesnīcu rezervēšanai 75 pasaules valstīs.

Mūsu mērķis ir nodrošināt Jums ērtības un komfortu ne tikai rezervējot un ceļojot, bet arī atgriežoties mājās.