คำถามที่พบบ่อย | คำถามที่พบบ่อย
1. ฉันจะจองรถเช่าที่สนามบินฮีทโธรว์ได้อย่างไร?
คุณสามารถจองรถเช่าที่สนามบินฮีทโธรว์ได้โดยจองออนไลน์กับบริษัทเช่ารถที่คุณเลือก โดยตรงผ่านเว็บไซต์ของบริษัทหรือผ่านเว็บไซต์เปรียบเทียบ หรือคุณสามารถเช่ารถได้เมื่อมาถึงที่โต๊ะเช่าแห่งใดแห่งหนึ่งในอาคารผู้โดยสาร ขอแนะนำให้จองล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีห้องว่างและได้ราคาที่ดีที่สุด
2. ฉันต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการเช่ารถจากสนามบินฮีทโธรว์?
หากต้องการเช่ารถจาก Heathair crow โดยทั่วไปคุณจะต้องมีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้องจากประเทศที่คุณพำนัก บัตรเครดิตที่เป็นชื่อของผู้ขับขี่หลักสำหรับวางเงินประกัน และบัตรประจำตัว เช่น หนังสือเดินทาง นักเดินทางต่างชาติอาจต้องมีใบอนุญาตขับขี่สากลหากใบอนุญาตไม่ใช่ภาษาอังกฤษ
3. มีการจำกัดอายุสำหรับการเช่ารถที่สนามบินฮีทโธรว์หรือไม่?
ใช่ บริษัทให้เช่ารถส่วนใหญ่กำหนดให้ผู้ขับมีอายุไม่ต่ำกว่า 25 ปี อย่างไรก็ตาม บางคนอาจเช่าให้กับผู้ขับขี่อายุน้อยกว่าที่มีอายุ 21-24 ปี โดยมี 'ค่าธรรมเนียมผู้ขับขี่ผู้เยาว์' เพิ่มเติม ข้อจำกัดด้านอายุและค่าบริการอาจแตกต่างกันออกไป ดังนั้นควรตรวจสอบกับนโยบายของบริษัทผู้ให้เช่าแต่ละแห่ง
4. ฉันสามารถคืนรถเช่าไปยังสถานที่อื่นได้หรือไม่?
บริษัทเช่ารถหลายแห่งที่สนามบินฮีทโธรว์เสนอการเช่าแบบเที่ยวเดียว ทำให้คุณสามารถคืนรถไปยังสถานที่อื่นได้ โปรดตรวจสอบว่าบริษัทเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเที่ยวเดียวหรือไม่ และยืนยันสถานที่ส่งคืนเมื่อจองการเช่าของคุณ
5. ฉันสามารถเช่ารถประเภทใดที่สนามบินฮีทโธรว์ได้?
บริษัทเช่ารถที่สนามบินฮีทโธรว์นำเสนอยานพาหนะหลากหลายประเภทเพื่อให้เหมาะกับความต้องการที่หลากหลาย รวมถึงรถยนต์ราคาประหยัด รถเก๋ง รถ SUV ยานพาหนะหรูหรา และรถตู้ ความพร้อมให้บริการอาจแตกต่างกัน ดังนั้นจึงแนะนำให้จองประเภทรถที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุดล่วงหน้า
6. ประกันภัยรวมอยู่ในการเช่ารถของฉันที่สนามบินฮีทโธรว์แล้วหรือไม่?
โดยทั่วไปประกันภัยขั้นพื้นฐานจะรวมอยู่ในราคาเช่า ซึ่งมักจะครอบคลุมความเสียหาย การโจรกรรม และความรับผิดต่อบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องรับผิดชอบต่อส่วนเกินในกรณีที่มีการเรียกร้อง สามารถซื้อประกันเพิ่มเติมได้ เช่น การประกันความเสียหายจากการชน (CDW) หรือการยกเว้นค่าเสียหายจากการสูญเสีย (LDW) เพื่อลดหรือกำจัดส่วนเกิน
7. มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ฉันควรทราบเมื่อเช่ารถที่สนามบินฮีทโธรว์หรือไม่?
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอาจรวมถึงภาษี ค่าธรรมเนียมสนามบิน การอัพเกรดประกันภัย การเช่าอุปกรณ์ (เช่น GPS ที่นั่งสำหรับเด็ก) และค่าเติมน้ำมันหากคุณไม่คืนรถพร้อมน้ำมันเต็มถัง ตรวจสอบสัญญาเช่าเสมอเพื่อดูรายละเอียดค่าใช้จ่าย
8. ฉันสามารถเพิ่มคนขับเพิ่มเติมในการเช่ารถของฉันที่สนามบินฮีทโธรว์ได้หรือไม่?
ใช่ บริษัทให้เช่าส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณเพิ่มคนขับเพิ่มเติมในสัญญาเช่าของคุณได้ ผู้ขับขี่เพิ่มเติมจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเดียวกันกับผู้ขับขี่หลัก และอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
9. ฉันควรทำอย่างไรหากต้องการยกเลิกการจองรถเช่าที่สนามบินฮีทโธรว์?
หากคุณต้องการยกเลิกการจองรถเช่า โปรดติดต่อบริษัทให้เช่าโดยเร็วที่สุด แต่ละบริษัทมีนโยบายการยกเลิกเป็นของตัวเอง และบางบริษัทอาจเสนอการคืนเงินเต็มจำนวนหากยกเลิกภายในระยะเวลาที่กำหนด ในขณะที่บริษัทอื่นๆ อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก
10. ฉันควรทำอย่างไรหากประสบปัญหากับรถเช่าจากสนามบินฮีทโธรว์?
หากคุณมีปัญหากับรถเช่าของคุณ โปรดติดต่อบริษัทให้เช่าทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ บริษัทส่วนใหญ่มีบริการสายด่วนช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับปัญหาต่างๆ เช่น รถเสีย อุบัติเหตุ หรือปัญหาทางเทคนิค สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามขั้นตอนของบริษัทผู้ให้เช่าเพื่อรับการสนับสนุนและเอกสารประกอบ
