Često postavljana pitanja | FAQ
1. Kako mogu rezervirati najam automobila u zračnoj luci Heathrow?
Možete rezervirati najam automobila u zračnoj luci Heathrow online rezervacijom kod tvrtke za najam automobila po vašem izboru, bilo izravno putem njihove web stranice ili putem stranice za usporedbu. Alternativno, možete unajmiti automobil po dolasku na jednom od šaltera za iznajmljivanje koji se nalaze na terminalima. Preporuča se rezervirati unaprijed kako biste osigurali dostupnost i najbolje cijene.
2. Koji su mi dokumenti potrebni za najam automobila u zračnoj luci Heathrow?
Da biste unajmili automobil od Heathair crow, obično vam je potrebna važeća vozačka dozvola iz vaše zemlje prebivališta, kreditna kartica na ime glavnog vozača za sigurnosni polog i identifikacijski dokument poput putovnice. Međunarodnim putnicima može biti potrebna međunarodna vozačka dozvola ako njihova dozvola nije na engleskom jeziku.
3. Postoje li dobna ograničenja za iznajmljivanje automobila u zračnoj luci Heathrow?
Da, većina tvrtki za iznajmljivanje automobila zahtijeva da vozači imaju najmanje 25 godina. Međutim, neki mogu iznajmiti mlađim vozačima u dobi od 21 do 24 godine uz dodatnu 'nadoplatu za mladog vozača'. Dobna ograničenja i nadoplate mogu varirati, stoga je najbolje provjeriti politiku pojedine tvrtke za iznajmljivanje.
4. Mogu li vratiti svoj unajmljeni automobil na drugu lokaciju?
Mnoge tvrtke za iznajmljivanje automobila u zračnoj luci Heathrow nude najam u jednom smjeru, što vam omogućuje da vratite automobil na drugu lokaciju. Obavezno provjerite naplaćuje li tvrtka jednosmjernu naknadu i potvrdite lokaciju povratka prilikom rezervacije najma.
5. Koje vrste automobila mogu iznajmiti u zračnoj luci Heathrow?
Tvrtke za iznajmljivanje automobila u zračnoj luci Heathrow nude širok raspon vozila koja odgovaraju različitim potrebama, uključujući ekonomične automobile, limuzine, SUV-ove, luksuzna vozila i kombije. Dostupnost može varirati, stoga je preporučljivo unaprijed rezervirati kategoriju automobila koja najbolje odgovara vašim potrebama.
6. Je li osiguranje uključeno u moj najam automobila u zračnoj luci Heathrow?
Osnovno osiguranje obično je uključeno u cijenu najma, koje obično pokriva štetu, krađu i odgovornost prema trećim osobama. Međutim, možete biti odgovorni za višak u slučaju potraživanja. Dodatno osiguranje, kao što je Collision Damage Waiver (CDW) ili Loss Damage Waiver (LDW), može se kupiti kako bi se smanjio ili eliminirao višak.
7. Postoje li dodatni troškovi kojih bih trebao biti svjestan kada unajmljujem automobil u zračnoj luci Heathrow?
Dodatni troškovi mogu uključivati poreze, naknade zračnih luka, nadogradnje osiguranja, iznajmljivanje opreme (npr. GPS, dječja sjedala) i troškove točenja goriva ako ne vratite automobil s punim spremnikom benzina. Uvijek provjerite ugovor o najmu radi detaljne analize troškova.
8. Mogu li dodati dodatnog vozača svom najmu automobila u zračnoj luci Heathrow?
Da, većina tvrtki za iznajmljivanje dopušta vam da svom ugovoru o najmu dodate dodatnog vozača. Dodatni vozači moraju ispunjavati iste zahtjeve kao glavni vozač i mogu imati dodatnu naknadu.
9. Što trebam učiniti ako moram otkazati rezervaciju najma automobila u zračnoj luci Heathrow?
Ako trebate otkazati rezervaciju za najam automobila, kontaktirajte tvrtku za najam automobila što je prije moguće. Svaka tvrtka ima vlastitu politiku otkazivanja, a neke mogu ponuditi puni povrat ako otkažete unutar određenog vremenskog okvira, dok druge mogu naplatiti naknadu za otkazivanje.
10. Što da radim ako naiđem na problem s unajmljenim automobilom u zračnoj luci Heathrow?
Ako imate problema s unajmljenim automobilom, odmah kontaktirajte tvrtku za iznajmljivanje za pomoć. Većina tvrtki nudi 24-satnu liniju za pomoć u hitnim slučajevima. Za probleme kao što su kvarovi, nezgode ili tehnički problemi, važno je slijediti proceduru tvrtke za iznajmljivanje za podršku i dokumentaciju.
