Preguntas frecuentes | Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo reservo un coche de alquiler en el aeropuerto de Heathrow?
Puede reservar un coche de alquiler en el aeropuerto de Heathrow reservando en línea con una empresa de alquiler de coches de su elección, ya sea directamente a través de su sitio web o a través de un sitio de comparación. Alternativamente, puede alquilar un coche a su llegada en uno de los mostradores de alquiler ubicados en las terminales. Se recomienda reservar con antelación para asegurar disponibilidad y conseguir las mejores tarifas.
2. ¿Qué documentos necesito para alquilar un coche en el aeropuerto de Heathrow?
Para alquilar un automóvil en Heathair crow, normalmente necesita una licencia de conducir válida de su país de residencia, una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal como depósito de seguridad y una identificación como un pasaporte. Los viajeros internacionales pueden requerir un permiso de conducir internacional si su licencia no está en inglés.
3. ¿Existen restricciones de edad para el alquiler de coches en el aeropuerto de Heathrow?
Sí, la mayoría de las empresas de alquiler de coches exigen que los conductores tengan al menos 25 años. Sin embargo, algunas permiten alquilar a conductores más jóvenes, de entre 21 y 24 años, con un "recargo por conductor joven" adicional. Las restricciones de edad y los recargos pueden variar, por lo que es mejor consultar la política de cada empresa de alquiler.
4. ¿Puedo devolver mi coche de alquiler en una ubicación diferente?
Muchas empresas de alquiler de coches en el aeropuerto de Heathrow ofrecen alquileres unidireccionales, lo que le permite devolver el coche en una ubicación diferente. Asegúrese de verificar si la compañía cobra una tarifa de ida y confirme el lugar de regreso al reservar su alquiler.
5. ¿Qué tipos de coches puedo alquilar en el aeropuerto de Heathrow?
Las empresas de alquiler de coches en el aeropuerto de Heathrow ofrecen una amplia gama de vehículos que se adaptan a diversas necesidades, incluidos coches económicos, sedanes, SUV, vehículos de lujo y furgonetas. La disponibilidad puede variar, por lo que es recomendable reservar con antelación la categoría de coche que mejor se adapte a tus necesidades.
6. ¿Está incluido el seguro en el alquiler de mi coche en el aeropuerto de Heathrow?
El precio del alquiler suele incluir un seguro básico que suele cubrir daños, robo y responsabilidad civil. Sin embargo, usted puede ser responsable de un exceso en caso de reclamo. Se puede adquirir un seguro adicional, como la exención de daños por colisión (CDW) o la exención de daños por pérdida (LDW), para reducir o eliminar el exceso.
7. ¿Hay cargos adicionales que debo tener en cuenta al alquilar un coche en el aeropuerto de Heathrow?
Los cargos adicionales pueden incluir impuestos, tarifas de aeropuerto, mejoras de seguro, alquiler de equipos (por ejemplo, GPS, asientos para niños) y cargos por reabastecimiento de combustible si no devuelve el automóvil con el tanque lleno de gasolina. Consulte siempre el contrato de alquiler para obtener un desglose detallado de los costes.
8. ¿Puedo añadir un conductor adicional a mi alquiler de coche en el aeropuerto de Heathrow?
Sí, la mayoría de las empresas de alquiler le permiten agregar un conductor adicional a su contrato de alquiler. Los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos que el conductor principal y pueden incurrir en un cargo adicional.
9. ¿Qué debo hacer si necesito cancelar mi reserva de alquiler de auto en el aeropuerto de Heathrow?
Si necesita cancelar su reserva de alquiler de automóvil, comuníquese con la empresa de alquiler lo antes posible. Cada empresa tiene su propia política de cancelación y algunas pueden ofrecer un reembolso completo si se cancela dentro de un plazo determinado, mientras que otras pueden cobrar una tarifa de cancelación.
10. ¿Qué hago si tengo un problema con mi coche de alquiler en el aeropuerto de Heathrow?
Si tiene algún problema con su auto de alquiler, comuníquese con la compañía de alquiler de inmediato para obtener ayuda. La mayoría de las empresas ofrecen una línea de ayuda las 24 horas para emergencias. Para problemas como averías, accidentes o problemas técnicos, es importante seguir el procedimiento de soporte y documentación de la empresa de alquiler.
