Câu hỏi thường gặp | Câu hỏi thường gặp
1. Làm cách nào để đặt thuê xe tại Sân bay Heathrow?
Bạn có thể đặt thuê xe tại Sân bay Heathrow bằng cách đặt chỗ trực tuyến với công ty cho thuê xe mà bạn chọn, trực tiếp qua trang web của họ hoặc qua trang web so sánh. Ngoài ra, bạn có thể thuê ô tô khi đến một trong các quầy cho thuê ở nhà ga. Nên đặt trước để đảm bảo còn chỗ và đảm bảo mức giá tốt nhất.
2. Thuê xe từ sân bay Heathrow cần những giấy tờ gì?
Để thuê một chiếc ô tô từ Heathair Crow, bạn thường cần có bằng lái xe hợp lệ do quốc gia nơi bạn cư trú, thẻ tín dụng đứng tên tài xế chính để đặt cọc và giấy tờ tùy thân như hộ chiếu. Du khách quốc tế có thể yêu cầu Giấy phép Lái xe Quốc tế nếu giấy phép của họ không phải bằng tiếng Anh.
3. Có giới hạn độ tuổi khi thuê xe tại Sân bay Heathrow không?
Có, hầu hết các công ty cho thuê xe đều yêu cầu tài xế phải ít nhất 25 tuổi. Tuy nhiên, một số có thể cho tài xế trẻ tuổi từ 21-24 thuê với một khoản 'phụ phí tài xế trẻ' bổ sung. Giới hạn độ tuổi và phụ phí có thể khác nhau, vì vậy tốt nhất bạn nên kiểm tra chính sách của từng công ty cho thuê.
4. Tôi có thể trả xe đã thuê ở địa điểm khác không?
Nhiều công ty cho thuê xe tại Sân bay Heathrow cung cấp dịch vụ cho thuê xe một chiều, cho phép bạn trả xe đến một địa điểm khác. Hãy nhớ kiểm tra xem công ty có tính phí một chiều hay không và xác nhận địa điểm trả lại khi đặt thuê xe.
5. Tôi có thể thuê những loại xe nào tại Sân bay Heathrow?
Các công ty cho thuê xe tại Sân bay Heathrow cung cấp nhiều loại xe phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau, bao gồm xe phổ thông, xe sedan, SUV, xe hạng sang và xe tải. Tình trạng sẵn có có thể khác nhau, vì vậy bạn nên đặt trước loại xe phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
6. Thuê xe của tôi tại Sân bay Heathrow có bao gồm bảo hiểm không?
Bảo hiểm cơ bản thường được bao gồm trong giá thuê, thường bao gồm thiệt hại, trộm cắp và trách nhiệm pháp lý của bên thứ ba. Tuy nhiên, bạn có thể phải chịu trách nhiệm về phần vượt quá trong trường hợp có yêu cầu bồi thường. Bạn có thể mua bảo hiểm bổ sung, chẳng hạn như Miễn trừ thiệt hại do va chạm (CDW) hoặc Miễn trừ thiệt hại do mất mát (LDW), để giảm bớt hoặc loại bỏ phần vượt quá.
7. Tôi cần lưu ý những khoản phí bổ sung nào khi thuê xe tại Sân bay Heathrow?
Các khoản phí bổ sung có thể bao gồm thuế, phí sân bay, nâng cấp bảo hiểm, cho thuê thiết bị (ví dụ: GPS, ghế trẻ em) và phí đổ xăng nếu bạn không trả lại xe với bình xăng đầy. Luôn kiểm tra hợp đồng thuê để biết thông tin chi tiết về chi phí.
8. Tôi có thể bổ sung thêm tài xế khi thuê xe tại Sân bay Heathrow không?
Có, hầu hết các công ty cho thuê đều cho phép bạn thêm một tài xế bổ sung vào hợp đồng thuê xe của mình. Lái xe bổ sung phải đáp ứng các yêu cầu tương tự như lái xe chính và có thể phải trả thêm phí.
9. Tôi nên làm gì nếu cần hủy đặt thuê xe tại Sân bay Heathrow?
Nếu bạn cần hủy đặt thuê xe, hãy liên hệ với công ty cho thuê càng sớm càng tốt. Mỗi công ty có chính sách hủy riêng và một số có thể hoàn lại tiền đầy đủ nếu hủy trong một khung thời gian nhất định, trong khi những công ty khác có thể tính phí hủy.
10. Tôi phải làm gì nếu gặp sự cố với chiếc xe thuê từ Sân bay Heathrow?
Nếu bạn gặp vấn đề với chiếc xe thuê của mình, hãy liên hệ ngay với công ty cho thuê xe để được hỗ trợ. Hầu hết các công ty đều cung cấp đường dây trợ giúp 24 giờ cho các trường hợp khẩn cấp. Đối với các vấn đề như hỏng hóc, tai nạn hoặc sự cố kỹ thuật, điều quan trọng là phải tuân theo quy trình của công ty cho thuê để được hỗ trợ và cung cấp tài liệu.
