Často kladené otázky | FAQ
1. Jak si zarezervuji pronájem auta na letišti Heathrow?
Pronájem vozu na letišti Heathrow si můžete zarezervovat online rezervací u autopůjčovny dle vašeho výběru, a to buď přímo prostřednictvím jejich webových stránek, nebo prostřednictvím srovnávacího webu. Případně si můžete půjčit auto při příjezdu v jedné z půjčoven umístěných v terminálech. Doporučuje se rezervovat předem, abyste zajistili dostupnost a zajistili nejlepší ceny.
2. Jaké dokumenty potřebuji k pronájmu auta z letiště Heathrow?
K půjčení auta od Heathair crow obvykle potřebujete platný řidičský průkaz ze země vašeho bydliště, kreditní kartu na jméno hlavního řidiče pro složení kauce a průkaz totožnosti, jako je cestovní pas. Mezinárodní cestující mohou vyžadovat mezinárodní řidičský průkaz, pokud jejich řidičský průkaz není v angličtině.
3. Existují věková omezení pro půjčovny aut na letišti Heathrow?
Ano, většina autopůjčoven vyžaduje, aby řidiči byli starší 25 let. Některé však mohou pronajmout mladším řidičům ve věku 21–24 let s dodatečným „příplatkem pro mladé řidiče“. Věková omezení a příplatky se mohou lišit, proto je nejlepší se informovat u jednotlivých zásad půjčovny.
4. Mohu vrátit své vypůjčené auto na jiné místo?
Mnoho autopůjčoven na letišti Heathrow nabízí jednosměrné pronájmy, které vám umožní vrátit auto na jiné místo. Při rezervaci pronájmu nezapomeňte zkontrolovat, zda společnost účtuje jednosměrný poplatek, a potvrďte místo návratu.
5. Jaké typy aut si mohu na letišti Heathrow pronajmout?
Autopůjčovny na letišti Heathrow nabízejí širokou škálu vozidel, která vyhovují různým potřebám, včetně ekonomických vozů, sedanů, SUV, luxusních vozidel a dodávek. Dostupnost se může lišit, proto je vhodné si předem zarezervovat kategorii vozu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
6. Je pojištění zahrnuto v půjčovně auta na letišti Heathrow?
Základní pojištění je obvykle zahrnuto v ceně pronájmu, které obvykle kryje poškození, krádež a odpovědnost za škodu. V případě reklamace však můžete nést odpovědnost za překročení. Dodatečné pojištění, jako je Collision Damage Waiver (CDW) nebo Loss Damage Waiver (LDW), je možné zakoupit za účelem snížení nebo odstranění přebytku.
7. Existují další poplatky, kterých bych si měl být vědom při pronájmu auta na letišti Heathrow?
Další poplatky mohou zahrnovat daně, letištní poplatky, upgrady pojištění, zapůjčení vybavení (např. GPS, dětské sedačky) a poplatky za tankování, pokud vůz nevrátíte s plnou nádrží benzínu. Podrobný rozpis nákladů si vždy zkontrolujte v nájemní smlouvě.
8. Mohu k půjčovně aut na letišti Heathrow přidat dalšího řidiče?
Ano, většina půjčoven vám umožňuje přidat dalšího řidiče do vaší nájemní smlouvy. Další řidiči musí splňovat stejné požadavky jako hlavní řidič a mohou být zpoplatněny.
9. Co mám dělat, když potřebuji zrušit rezervaci pronájmu auta na letišti Heathrow?
Pokud potřebujete zrušit rezervaci pronájmu auta, kontaktujte půjčovnu co nejdříve. Každá společnost má své vlastní storno podmínky a některé mohou nabídnout plnou náhradu v případě zrušení v určitém časovém rámci, zatímco jiné mohou účtovat storno poplatek.
10. Co mám dělat, když narazím na problém s mým půjčeným autem z letiště Heathrow?
Pokud máte problém s pronajatým vozem, okamžitě kontaktujte půjčovnu a požádejte o pomoc. Většina společností poskytuje 24hodinovou linku pomoci pro případ nouze. V případě problémů, jako jsou poruchy, nehody nebo technické problémy, je důležité dodržet postup půjčovny pro podporu a dokumentaci.
