Perguntas frequentes | Perguntas frequentes
1. Como posso reservar um carro alugado no Aeroporto de Heathrow?
Você pode reservar um carro alugado no Aeroporto de Heathrow fazendo a reserva on-line com a locadora de sua escolha, diretamente pelo site ou por meio de um site de comparação. Alternativamente, você pode alugar um carro na chegada em um dos balcões de aluguel localizados nos terminais. Recomenda-se reservar com antecedência para garantir a disponibilidade e garantir as melhores tarifas.
2. Quais documentos são necessários para alugar um carro no Aeroporto de Heathrow?
Para alugar um carro na Heathair Crow, você normalmente precisa de uma carteira de motorista válida do seu país de residência, um cartão de crédito em nome do motorista principal para um depósito de segurança e um documento de identificação, como passaporte. Os viajantes internacionais podem exigir uma Permissão Internacional para Dirigir se sua carteira de motorista não estiver em inglês.
3. Existem restrições de idade para alugar carros no Aeroporto de Heathrow?
Sim, a maioria das locadoras de veículos exige que os motoristas tenham pelo menos 25 anos de idade. No entanto, alguns podem alugar para condutores mais jovens com idades compreendidas entre os 21 e os 24 anos, mediante uma “sobretaxa de condutor jovem” adicional. As restrições de idade e sobretaxas podem variar, por isso é melhor verificar a política da locadora individual.
4. Posso devolver meu carro alugado em um local diferente?
Muitas locadoras de veículos no Aeroporto de Heathrow oferecem aluguel só de ida, permitindo que você devolva o carro em um local diferente. Certifique-se de verificar se a empresa cobra taxa de ida e confirme o local de devolução no momento da reserva do seu aluguel.
5. Que tipos de carros posso alugar no Aeroporto de Heathrow?
As locadoras de veículos no Aeroporto de Heathrow oferecem uma ampla variedade de veículos para atender a diversas necessidades, incluindo carros econômicos, sedãs, SUVs, veículos de luxo e vans. A disponibilidade pode variar, por isso é aconselhável reservar com antecedência a categoria de carro que melhor se adapta às suas necessidades.
6. O seguro está incluído no aluguel do meu carro no Aeroporto de Heathrow?
O seguro básico normalmente está incluído no preço do aluguel, que geralmente cobre danos, roubo e responsabilidade civil. No entanto, você pode ser responsável por uma franquia em caso de reclamação. Seguros adicionais, como Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW), podem ser adquiridos para reduzir ou eliminar a franquia.
7. Há custos adicionais que devo conhecer ao alugar um carro no Aeroporto de Heathrow?
Encargos adicionais podem incluir impostos, taxas aeroportuárias, atualizações de seguro, aluguel de equipamentos (por exemplo, GPS, cadeiras infantis) e taxas de reabastecimento se você não devolver o carro com o tanque cheio de gasolina. Verifique sempre o contrato de locação para obter uma análise detalhada dos custos.
8. Posso adicionar um condutor adicional ao meu aluguer de carro no Aeroporto de Heathrow?
Sim, a maioria das locadoras permite que você adicione um motorista adicional ao seu contrato de locação. Os motoristas adicionais devem atender aos mesmos requisitos do motorista principal e podem incorrer em uma taxa extra.
9. O que devo fazer se precisar cancelar minha reserva de aluguel de carro no Aeroporto de Heathrow?
Se você precisar cancelar sua reserva de aluguel de carro, entre em contato com a locadora o mais rápido possível. Cada empresa tem sua própria política de cancelamento e algumas podem oferecer reembolso total se canceladas dentro de um determinado prazo, enquanto outras podem cobrar uma taxa de cancelamento.
10. O que devo fazer se tiver algum problema com o meu carro alugado no Aeroporto de Heathrow?
Se você tiver algum problema com seu carro alugado, entre em contato imediatamente com a locadora para obter assistência. A maioria das empresas oferece uma linha de apoio 24 horas para emergências. Para questões como avarias, acidentes ou problemas técnicos, é importante seguir os procedimentos da locadora para suporte e documentação.
