Preguntas frecuentes | Preguntas frecuentes
1. ¿Qué documentación necesito para rentar un auto en Cancún?
Para alquilar un automóvil en Cancún, necesitará una licencia de conducir válida de su país de residencia, una tarjeta de crédito como depósito de seguridad y cobertura de seguro (que puede adquirir en la empresa de alquiler si aún no la proporciona su seguro de automóvil personal). o tarjeta de crédito). A los conductores internacionales también se les puede exigir que presenten un permiso de conducir internacional (IDP).
2. ¿Es seguro alquilar un auto y conducir en Cancún?
Sí, generalmente es seguro alquilar un auto y conducir en Cancún. Sin embargo, al igual que al conducir en cualquier lugar desconocido, debe tener cuidado, respetar las leyes de tránsito locales y estar atento a su entorno. Si es posible, evite conducir de noche, ya que las condiciones de la carretera y la visibilidad pueden ser más difíciles.
3. ¿Qué tipo de auto se recomienda para conducir en Cancún?
El tipo de coche más adecuado para usted dependerá de sus planes. Para conducir en ciudad y carretera, un sedán estándar debería ser suficiente. Si planea aventurarse en áreas más rurales o explorar la Península de Yucatán, una SUV podría ser más apropiada para terrenos irregulares.
4. ¿Puedo conducir el auto rentado fuera de Cancún?
La mayoría de los contratos de alquiler te permiten conducir el auto fuera de Cancún, pero debes informar a la empresa de alquiler tus planes con anticipación. Algunas compañías tienen restricciones o límites de kilometraje al conducir fuera del estado o cruzar fronteras, por lo que es esencial revisar su contrato de alquiler.
5. ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de contratar un seguro para alquilar un auto en Cancún?
Debe tener en cuenta que es posible que su seguro de automóvil personal o su tarjeta de crédito no cubra el seguro de alquiler de automóviles en México. Confirme su cobertura antes de viajar y considere comprar un seguro adicional de la compañía de alquiler, como protección de responsabilidad, colisión y robo. Además, tenga en cuenta los deducibles y los límites de cobertura.
6. ¿Hay cargos ocultos que debo tener en cuenta al alquilar un auto en Cancún?
Tenga cuidado con los cargos adicionales que pueden no estar incluidos en el precio de alquiler anunciado. Estos pueden incluir seguros, impuestos, tarifas de aeropuerto, tarifas de conductores adicionales y alquiler de equipos como GPS o asientos para niños. Lea siempre detenidamente el contrato de alquiler y solicite a la empresa que aclare cualquier cargo que no comprenda.
7. ¿Es caro el combustible en Cancún y tengo que devolver el auto con el tanque lleno?
Los precios del combustible en Cancún pueden variar y pueden ser más altos que en otros países. La mayoría de las empresas de alquiler tienen una política de "lleno a lleno", lo que significa que usted recibe el automóvil con el tanque lleno y se espera que lo devuelva lleno. Sin embargo, algunas compañías ofrecen opciones de combustible prepago, donde puede devolver el automóvil con cualquier nivel de combustible, pero estas pueden tener un costo adicional.
8. ¿Existe alguna restricción de edad para alquilar un auto en Cancún?
Sí, la mayoría de las empresas de alquiler de coches exigen que los conductores tengan al menos 21 años. También puede haber tarifas adicionales para conductores menores de 25 años. La edad máxima también puede variar, y algunas compañías establecen su límite de edad superior en 70 o 75 años. Siempre consulte con la compañía de alquiler sus políticas de edad específicas.
9. ¿Puedo agregar conductores adicionales al contrato de alquiler? ¿Hay algún cargo por ello?
Sí, normalmente puedes agregar conductores adicionales al contrato de alquiler. La mayoría de las empresas cobrarán una tarifa diaria por cada conductor adicional. Todos los conductores deben proporcionar su licencia de conducir y, a veces, otra identificación que se agregará al contrato de alquiler.
10. ¿Qué debo hacer en caso de accidente o avería con mi auto de alquiler en Cancún?
En caso de accidente o avería, comuníquese con la empresa de alquiler de automóviles inmediatamente utilizando el número de emergencia que figura en su documentación de alquiler. También es recomendable llamar a las autoridades locales y obtener un informe policial si se ve involucrado en un accidente. No abandone la escena hasta que haya informado del incidente y comprenda completamente los siguientes pasos según la política de la empresa de alquiler.