Preguntas frecuentes | Preguntas frecuentes
1. ¿Necesito una tarjeta de crédito para rentar un auto en la Ciudad de México?
Respuesta: Sí, la mayoría de las empresas de alquiler de autos en Ciudad de México requieren una tarjeta de crédito para realizar un depósito al momento del alquiler. El depósito es para cubrir posibles daños o cargos adicionales que puedan ocurrir durante el período de alquiler. Algunas empresas pueden aceptar tarjetas de débito, pero esto puede limitar sus opciones de alquiler y puede incluir requisitos adicionales.
2. ¿Se requiere licencia de conducir internacional para alquilar un auto en la Ciudad de México?
Respuesta: No, una licencia de conducir internacional no es obligatoria para la mayoría de los ciudadanos. Sin embargo, debe tener una licencia de conducir válida de su país de residencia y debe estar escrita en alfabeto romano. Si su licencia no está en inglés o español, es recomendable tener un permiso de conducir internacional (IDP) que acompañe a su licencia nacional.
3. ¿Cuál es la edad mínima para rentar autos en la Ciudad de México?
Respuesta: La edad mínima para alquilar un automóvil en Ciudad de México suele ser 21 años. Sin embargo, algunas agencias de alquiler pueden exigir que los conductores tengan 25 años para alquilar ciertos tipos de vehículos. Además, los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por "conductor joven".
4. ¿Se requiere seguro para alquilar un auto en la Ciudad de México?
Respuesta: Sí, la ley mexicana exige que todos los vehículos tengan un seguro de responsabilidad. Los autos de alquiler deben venir con un nivel básico de seguro de responsabilidad, pero a menudo se recomienda comprar cobertura adicional para una mayor protección. Algunas agencias de alquiler ofrecen planes de seguro integrales que cubren robo, colisión y otros posibles incidentes.
5. ¿Puedo conducir un auto rentado desde la Ciudad de México a otro país?
Respuesta: Normalmente, las empresas de alquiler en la Ciudad de México no permiten sacar sus vehículos del país. Si planea viajar internacionalmente, debe consultar con la agencia de alquiler su política específica y cualquier documentación o seguro adicional que deba obtener de antemano.
6. ¿Qué debo hacer en caso de accidente con mi coche de alquiler?
Respuesta: En caso de accidente, es importante primero garantizar la seguridad de todas las partes involucradas y llamar a los servicios de emergencia si es necesario. Luego, contacta con la empresa de alquiler lo antes posible para reportar la incidencia. Deberá completar un informe de accidente y es posible que deba comunicarse con el proveedor de seguros según su cobertura. Siga atentamente los procedimientos indicados por la agencia de alquiler y la compañía de seguros.
7. ¿Existen leyes de tránsito específicas que debo tener en cuenta al conducir en la Ciudad de México?
Respuesta: Sí, en la Ciudad de México es importante estar al tanto del programa "Hoy No Circula", que restringe la circulación de vehículos en ciertos días para reducir la contaminación. Las restricciones se basan en el último dígito de su matrícula. Además, respete siempre los límites de velocidad, no beba mientras conduzca y esté atento a las calles de sentido único que son comunes en la ciudad.
8. ¿Es recomendable alquilar un GPS o el GPS de mi teléfono funcionará en la Ciudad de México?
Respuesta: Si bien muchos viajeros utilizan el GPS de su teléfono inteligente, alquilar una unidad de GPS de la empresa de alquiler de automóviles puede ser un buen plan de respaldo. El servicio de datos puede ser poco confiable y las tarifas de roaming pueden ser costosas. Además, un GPS dedicado puede ofrecer mapas más detallados y puntos de interés específicos de México.
9. ¿Qué políticas de combustible son comunes en la renta de autos en la Ciudad de México?
Respuesta: La política de combustible más común es "lleno a lleno", en la que se le proporciona un automóvil con el tanque lleno de gasolina y se espera que lo devuelva lleno. También existen políticas de "lleno a vacío", en las que pagas por un tanque lleno al momento del alquiler y puedes devolver el vehículo vacío, pero esto suele ser menos económico.
10. ¿Existen cargos ocultos que deban preocuparme al alquilar un auto en la Ciudad de México?
Respuesta: Lea siempre atentamente el contrato de alquiler para evitar sorpresas. Tenga en cuenta los cargos adicionales como recargos de aeropuerto, cargos por conductores adicionales, exenciones de seguros, cargos por devolución tardía e impuestos. Pídale a la empresa de alquiler que describa todos los cargos potenciales antes de finalizar el alquiler para garantizar una transparencia total.
