الأسئلة المتداولة | الأسئلة الشائعة
1. ما هي المستندات التي أحتاجها لاستئجار سيارة في دوبروفنيك؟
لاستئجار سيارة في دوبروفنيك، تحتاج عادةً إلى تقديم رخصة قيادة صالحة تحملها لمدة سنة أو سنتين على الأقل (قد تختلف المتطلبات بين شركات التأجير). مطلوب رخصة قيادة دولية (IDP) للمواطنين من خارج الاتحاد الأوروبي. أيضًا، عادةً ما تكون بطاقة الائتمان باسم السائق الرئيسي مطلوبة لدفع مبلغ التأمين. تأكد من حصولك على جواز سفرك أو بطاقة هوية صالحة أيضًا، خاصة إذا كانت رخصة قيادتك تفتقر إلى صورة.
2. هل يمكنني استئجار سيارة في دوبروفنيك إذا كان عمري أقل من 25 عامًا؟
نعم، ولكن معظم شركات تأجير السيارات في دوبروفنيك تفرض "رسومًا إضافية للسائق الشاب" على المستأجرين الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا. الحد الأدنى لسن استئجار سيارة هو عادةً 21 عامًا، ولكن هذا يمكن أن يختلف حسب الشركة وفئة السيارة. تهدف الرسوم الإضافية للسائق الشاب إلى تغطية مخاطر التأمين الأعلى المرتبطة بالسائقين الشباب.
3. هل من الممكن استئجار سيارة بدون بطاقة الائتمان؟
في حين أن غالبية شركات تأجير السيارات في دوبروفنيك تتطلب بطاقة ائتمان لدفع مبلغ التأمين، فقد يقبل البعض بطاقات الخصم أو الودائع النقدية. ومع ذلك، فإن هذا أقل شيوعًا وقد يأتي مع قيود إضافية أو ودائع أعلى. تحقق دائمًا مع شركة التأجير لمعرفة سياساتها المحددة قبل الحجز.
4. هل أحتاج إلى تأمين لاستئجار سيارة في دوبروفنيك؟
عادةً ما تقوم شركات تأجير السيارات بتضمين التغطية التأمينية الأساسية، مثل مسؤولية الطرف الثالث، في سعر الإيجار. ومع ذلك، قد ترغب في التفكير في شراء تأمين إضافي، مثل التنازل عن أضرار الاصطدام (CDW) أو الحماية من السرقة، للحصول على تغطية أكبر. كن على علم أنه قد لا يزال هناك مبلغ قابل للخصم تكون مسؤولاً عنه في حالة حدوث ضرر أو سرقة.
5. هل يمكنني استلام سيارة مستأجرة من مطار دوبروفنيك وإعادتها إلى وسط المدينة؟
نعم، تقدم العديد من شركات تأجير السيارات خيار الاستلام من موقع واحد والعودة إلى موقع آخر، بما في ذلك من مطار دوبروفنيك إلى موقع في وسط المدينة. تُسمى هذه الخدمة "التأجير في اتجاه واحد" وقد تتطلب رسومًا إضافية. تأكد من تأكيد إمكانية وتكلفة الإيجارات في اتجاه واحد مع المزود الذي اخترته.
6. هل هناك أي طرق ذات رسوم مرور حول دوبروفنيك يجب أن أكون على علم بها؟
لا توجد طرق برسوم مرور مباشرة داخل وحول دوبروفنيك نفسها. ومع ذلك، إذا كنت تخطط للسفر خارج المدينة إلى أجزاء أخرى من كرواتيا أو البلدان المجاورة، فقد تواجه رسومًا. احتفظ دائمًا ببعض النقود بالعملة المحلية لدفع رسوم المرور، أو اسأل شركة التأجير عما إذا كانت توفر تصاريح المرور مقابل تكلفة إضافية.
7. ماذا علي أن أفعل إذا تعرضت لحادث بسيارتي المستأجرة في دوبروفنيك؟
إذا تعرضت لحادث مع سيارتك المستأجرة، فيجب أن تكون خطوتك الأولى هي ضمان سلامة جميع المعنيين والاتصال بخدمات الطوارئ إذا لزم الأمر. ثم يجب عليك إبلاغ شركة التأجير على الفور. وسوف يرشدونك في الخطوات التالية، والتي تتضمن عادةً تقديم تقرير عن الحادث والاتصال بالتأمين الخاص بهم. لا تعترف بالمسؤولية أو تعقد أي اتفاقيات مع الطرف الآخر المتورط في الحادث حتى تتحدث مع شركة التأجير.
8. هل يمكنني عبور الحدود الدولية بسيارتي المستأجرة من دوبروفنيك؟
تسمح العديد من شركات التأجير في دوبروفنيك بالسفر عبر الحدود، ولكن عليك التحقق من سياستهم وإبلاغهم بخططك حيث قد يتطلب ذلك تأمينًا إضافيًا أو أوراقًا. قد تضع بعض الشركات قيودًا على البلدان التي يمكنك زيارتها بمركباتها، وخاصة الدول غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، لذا تحقق دائمًا قبل وضع خطط السفر.
9. ما هي سياسة الوقود لتأجير السيارات في دوبروفنيك؟
عادةً ما يتم تزويد السيارات المستأجرة بخزان ممتلئ بالوقود، ويتوقع منك إعادتها بخزان ممتلئ إلا إذا اخترت "خيار شراء الوقود". تقدم بعض الشركات سياسة الوقود المدفوعة مسبقًا، حيث يمكنك دفع ثمن خزان الوقود ممتلئًا وقت الاستئجار وإعادة السيارة دون إعادة التزود بالوقود، لكن هذا قد يكون أكثر تكلفة من إعادة التزود بالوقود بنفسك.
10. ماذا يحدث إذا قمت بإرجاع سيارتي المستأجرة في وقت متأخر من دوبروفنيك؟
إذا قمت بإرجاع سيارتك المستأجرة في وقت متأخر، فإن معظم شركات التأجير سوف تفرض عليك رسومًا مقابل الوقت الإضافي. يمكن تطبيق الرسوم على أساس كل ساعة أو كإيجار ليوم آخر، اعتمادًا على مدى تأخر إرجاع السيارة. لتجنب الرسوم المتأخرة، خطط لإعادة السيارة في الوقت المحدد، وإذا كنت تتوقع تأخيرًا، فاتصل بشركة التأجير في أقرب وقت ممكن لإبلاغهم ومناقشة الرسوم أو التمديدات المحتملة.
