Veelgestelde vragen | Veelgestelde vragen
1. Welke documenten heb ik nodig om een auto te huren in Dubrovnik?
Om een auto te huren in Dubrovnik heeft u doorgaans een geldig rijbewijs nodig dat u minimaal één of twee jaar in bezit heeft (de vereisten kunnen per verhuurbedrijf verschillen). Voor niet-EU-burgers is een internationaal rijbewijs (IDP) vereist. Bovendien is doorgaans een creditcard op naam van de hoofdbestuurder vereist voor een borgsom. Zorg ervoor dat u ook uw paspoort of een geldig identiteitsbewijs bij u heeft, vooral als er geen foto op uw rijbewijs staat.
2. Kan ik in Dubrovnik een auto huren als ik jonger dan 25 jaar ben?
Ja, maar de meeste autoverhuurbedrijven in Dubrovnik leggen een 'jonge bestuurderstoeslag' op voor huurders onder de 25 jaar. De minimumleeftijd om een auto te huren is doorgaans 21 jaar, maar dit kan per bedrijf en autocategorie verschillen. De jonge bestuurderstoeslag is bedoeld ter dekking van het hogere verzekeringsrisico dat gepaard gaat met jongere bestuurders.
3. Is het mogelijk om een auto te huren zonder creditcard?
Hoewel de meeste autoverhuurbedrijven in Dubrovnik een creditcard vereisen voor de borg, accepteren sommige ook debetkaarten of contante stortingen. Dit komt echter minder vaak voor en kan gepaard gaan met extra beperkingen of hogere stortingen. Neem altijd contact op met het verhuurbedrijf voor hun specifieke beleid voordat u boekt.
4. Heb ik een verzekering nodig om een auto te huren in Dubrovnik?
Autoverhuurbedrijven nemen doorgaans een basisverzekering, zoals wettelijke aansprakelijkheid, op in de huurprijs. U kunt echter overwegen om een aanvullende verzekering af te sluiten, zoals een Collision Damage Waiver (CDW) of een diefstalverzekering, voor een grotere dekking. Houd er rekening mee dat er mogelijk nog een eigen risico geldt waarvoor u verantwoordelijk bent bij schade of diefstal.
5. Kan ik een huurauto ophalen op de luchthaven van Dubrovnik en deze in het stadscentrum inleveren?
Ja, veel autoverhuurbedrijven bieden de mogelijkheid om op de ene locatie op te halen en terug te keren naar een andere, inclusief van de luchthaven van Dubrovnik naar een locatie in het stadscentrum. Deze service wordt 'one-way verhuur' genoemd en er kunnen extra kosten aan verbonden zijn. Zorg ervoor dat u de mogelijkheid en kosten van eenrichtingsverhuur bij de door u gekozen aanbieder bevestigt.
6. Zijn er tolwegen rond Dubrovnik waar ik rekening mee moet houden?
Er zijn geen tolwegen direct in en rond Dubrovnik zelf. Als u echter van plan bent buiten de stad naar andere delen van Kroatië of de buurlanden te reizen, kunt u te maken krijgen met tolgelden. Zorg ervoor dat u altijd wat contant geld in de lokale valuta bij u heeft om de tol te betalen, of vraag het verhuurbedrijf of zij tegen extra kosten tolpassen verstrekken.
7. Wat moet ik doen als ik een ongeluk krijg met mijn huurauto in Dubrovnik?
Als u een ongeluk krijgt met uw huurauto, moet uw eerste stap bestaan uit het garanderen van de veiligheid van alle betrokkenen en het bellen van de hulpdiensten indien nodig. Dan moet u het verhuurbedrijf onmiddellijk op de hoogte stellen. Zij zullen u begeleiden bij de volgende stappen, waaronder doorgaans het indienen van een ongevalsrapport en het contact opnemen met hun verzekering. Erken geen aansprakelijkheid en maak geen afspraken met de tegenpartij die bij het ongeval betrokken is voordat u met het verhuurbedrijf gesproken heeft.
8. Kan ik met mijn huurauto vanuit Dubrovnik internationale grenzen overschrijden?
Veel verhuurbedrijven in Dubrovnik staan grensoverschrijdend reizen toe, maar u moet hun beleid controleren en hen op de hoogte stellen van uw plannen, aangezien hiervoor mogelijk aanvullende verzekeringen of papierwerk nodig zijn. Sommige bedrijven kunnen beperken welke landen u met hun voertuigen kunt bezoeken, vooral niet-EU-landen, dus controleer dit altijd voordat u reisplannen maakt.
9. Wat is het brandstofbeleid voor autoverhuur in Dubrovnik?
Huurauto's worden doorgaans voorzien van een volle tank brandstof en er wordt van u verwacht dat u deze met een volle tank inlevert, tenzij u heeft gekozen voor de optie 'brandstofaankoop'. Sommige bedrijven bieden een prepaid brandstofbeleid aan, waarbij u op het moment van verhuur de volle tank brandstof kunt betalen en de auto kunt inleveren zonder te tanken, maar dit kan duurder zijn dan zelf tanken.
10. Wat gebeurt er als ik mijn huurauto laat terugbreng in Dubrovnik?
Als u uw huurauto te laat inlevert, brengen de meeste verhuurbedrijven de extra tijd in rekening. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht op uurbasis of op basis van een huurdag op een andere dag, afhankelijk van hoe laat u het voertuig terugbrengt. Om late kosten te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat u de auto op tijd inlevert. Als u een vertraging verwacht, neemt u zo snel mogelijk contact op met het verhuurbedrijf om hen te informeren en mogelijke kosten of verlengingen te bespreken.