คำถามที่พบบ่อย | คำถามที่พบบ่อย
1. ข้อกำหนดในการเช่ารถในแคนเบอร์รามีอะไรบ้าง?
หากต้องการเช่ารถในแคนเบอร์รา โดยทั่วไปคุณต้อง:
- มีอายุอย่างน้อย 21 ปี (บริษัทให้เช่าบางแห่งอนุญาตให้ผู้ขับขี่อายุต่ำกว่า 20 ปีได้ แต่อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับผู้ขับขี่ที่มีอายุต่ำกว่า 25 ปี)
- มีใบขับขี่ที่ถูกต้อง นักท่องเที่ยวต่างชาติควรมีใบอนุญาตขับขี่สากล (IDP) หากใบอนุญาตไม่ใช่ภาษาอังกฤษ
- มีบัตรเครดิตที่ถูกต้องสำหรับการฝากเงินและการชำระเงิน
- แสดงบัตรประจำตัวเพิ่มเติมตามที่บริษัทให้เช่ากำหนด
2. ฉันสามารถเช่ารถที่มีใบขับขี่ต่างประเทศในแคนเบอร์ราได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถเช่ารถในแคนเบอร์ราพร้อมใบขับขี่ต่างประเทศที่ถูกต้องได้ แต่มีเงื่อนไขดังนี้:
- ใบอนุญาตต้องเป็นภาษาอังกฤษหรือมาพร้อมกับคำแปลภาษาอังกฤษที่ได้รับการรับรองหรือใบอนุญาตขับขี่สากล
- ใบอนุญาตจะต้องถูกต้องตลอดระยะเวลาการเช่า
- คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะหรือข้อจำกัดด้านอายุอื่นๆ ที่บริษัทให้เช่าอาจกำหนด
3. มียานพาหนะประเภทใดบ้างให้เช่าในแคนเบอร์รา?
บริษัทให้เช่าในแคนเบอร์รามียานพาหนะหลายประเภทขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ได้แก่:
- รถยนต์ขนาดกะทัดรัดสำหรับการขับขี่ในเมืองและประสิทธิภาพการใช้เชื้อเพลิงที่ดีขึ้น
- รถเก๋งขนาดกลางและขนาดเต็มเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและพื้นที่
- รถ SUV สำหรับครอบครัวหรือกลุ่มที่ต้องการพื้นที่บรรทุกสินค้าเพิ่มหรือวางแผนสำรวจพื้นที่ชนบท
- รถยนต์หรูหราสำหรับผู้ที่ต้องการสไตล์และคุณสมบัติระดับไฮเอนด์
- รถตู้และรถมินิแวนสำหรับกลุ่มใหญ่หรือครอบครัว
4. ประกันภัยรวมอยู่ในค่าเช่ารถแล้ว และจำเป็นต้องซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติมหรือไม่?
โดยทั่วไปความคุ้มครองประกันภัยขั้นพื้นฐานจะรวมอยู่ในอัตราค่าเช่ารถยนต์ในแคนเบอร์รา แต่มักจะมาพร้อมกับส่วนเกินที่สูง มีตัวเลือกความคุ้มครองเพิ่มเติมโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ซึ่งสามารถลดหรือกำจัดส่วนเกินได้ ขอแนะนำให้ประเมินความคุ้มครองที่คุณมีอยู่แล้ว เช่น ประกันการเดินทาง เพื่อพิจารณาว่าความคุ้มครองเพิ่มเติมนั้นจำเป็นสำหรับคุณหรือไม่
5. มีข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับสถานที่เช่ารถในแคนเบอร์ราหรือไม่?
บริษัทให้เช่าส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณขับรถได้ทุกที่ในออสเตรเลีย แต่อาจมีข้อจำกัดในเรื่อง:
- การขับรถบนถนนลูกรังหรือทางออฟโรด
- นำรถเข้าไปในพื้นที่ห่างไกลหรือเกาะบางแห่งโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การขับรถเหนือแนวหิมะในฤดูหนาวโดยไม่มีอุปกรณ์ที่เหมาะสม
6. ฉันจะจ่ายค่าผ่านทางเมื่อเช่ารถในแคนเบอร์ราได้อย่างไร?
แคนเบอร์ราไม่มีถนนที่เก็บค่าผ่านทาง แต่หากคุณวางแผนที่จะขับรถไปยังเมืองอื่นๆ โดยมีค่าผ่านทาง บริษัทให้เช่ามักจะเสนอบริการชำระค่าผ่านทาง บริการนี้รวมอยู่ในค่าเช่าของคุณหรือคุณสามารถเลือกรับอัตรารายวันได้ หรือคุณสามารถจัดการการชำระค่าผ่านทางออนไลน์ได้ด้วยตัวเอง โดยจะต้องดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด
7. หากเกิดอุบัติเหตุกับรถเช่าควรทำอย่างไร?
หากคุณประสบอุบัติเหตุ คุณควร:
- ตรวจสอบความปลอดภัยของทุกคนทันทีและโทรหาบริการฉุกเฉินหากจำเป็น
- ถ่ายภาพสถานที่เกิดเหตุและความเสียหายต่อตัวรถ
- แลกเปลี่ยนข้อมูลกับฝ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ติดต่อบริษัทให้เช่าโดยเร็วที่สุดเพื่อรายงานอุบัติเหตุและปฏิบัติตามคำแนะนำของพวกเขา
- ยื่นรายงานของตำรวจหากกฎหมายกำหนดหรือตามคำแนะนำของบริษัทผู้ให้เช่า
8. จองรถเช่าล่วงหน้าหรือเมื่อมาถึงแคนเบอร์ราคุ้มค่ากว่ากัน?
การจองล่วงหน้ามักจะคุ้มค่ากว่า เนื่องจากคุณมีโอกาสที่ดีกว่าในการเลือกยานพาหนะที่หลากหลายขึ้นในราคาที่แข่งขันได้มากขึ้น การจองนาทีสุดท้ายอาจมีราคาที่สูงขึ้นเนื่องจากมีห้องว่างจำกัด
9. มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ขับขี่เพิ่มเติมหรือไม่?
บริษัทเช่ารถหลายแห่งในแคนเบอร์ราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับผู้ขับขี่เพิ่มเติมแต่ละคน ค่าธรรมเนียมนี้สามารถเป็นรายวันหรือตลอดระยะเวลาการเช่า ผู้ขับขี่เพิ่มเติมจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเดียวกันกับผู้ขับขี่หลักและระบุไว้ในสัญญาเช่า
10. ฉันสามารถคืนรถเช่าไปยังสถานที่อื่นในแคนเบอร์ราได้หรือไม่?
ใช่ บริษัทเช่ารถส่วนใหญ่ในแคนเบอร์ราเสนอทางเลือกในการคืนรถไปยังสถานที่อื่น ซึ่งเรียกว่าการเช่าเที่ยวเดียว อย่างไรก็ตาม บริการนี้อาจมีค่าธรรมเนียมเที่ยวเดียว และความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับสถานที่และนโยบายของบริษัทให้เช่า ทางที่ดีควรจัดเตรียมสิ่งนี้ไว้ในขณะที่ทำการจอง