Foire aux questions | FAQ
1. Quelles sont les conditions pour louer une voiture à Canberra?
Pour louer une voiture à Canberra, vous devez généralement:
- Être âgé d'au moins 21 ans (certaines sociétés de location autorisent les conducteurs dès 20 ans, mais un supplément peut s'appliquer pour les conducteurs de moins de 25 ans).
- Avoir un permis de conduire valide. Les visiteurs internationaux doivent également avoir un permis de conduire international (IDP) si leur permis n'est pas en anglais.
- Avoir une carte de crédit valide pour le dépôt et le paiement.
- Fournissez toute pièce d’identité supplémentaire requise par la société de location.
2. Puis-je louer une voiture avec un permis de conduire étranger à Canberra?
Oui, vous pouvez louer une voiture à Canberra avec un permis de conduire étranger valide, mais il y a des conditions:
- Le permis doit être en anglais ou accompagné d'une traduction certifiée en anglais ou d'un permis de conduire international.
- Le permis doit être valable pour toute la durée de location.
- Vous devez vous conformer à toute autre condition spécifique ou restriction d’âge que la société de location peut imposer.
3. Quels types de véhicules sont disponibles à la location à Canberra?
Les sociétés de location à Canberra proposent une gamme de véhicules en fonction de vos besoins, notamment:
- Des voitures compactes pour la conduite en ville et une meilleure efficacité énergétique.
- Berlines de taille moyenne et pleine grandeur pour plus de confort et d'espace.
- Des SUV pour les familles ou les groupes ayant besoin de plus d'espace de chargement ou prévoyant d'explorer les zones rurales.
- Des véhicules de luxe pour ceux qui recherchent plus de style et des fonctionnalités haut de gamme.
- Fourgonnettes et mini-fourgonnettes pour les grands groupes ou les familles.
4. L'assurance est-elle incluse dans la location de voiture et est-il nécessaire de souscrire une couverture supplémentaire?
Une couverture d’assurance de base est généralement incluse dans les tarifs de location de voitures à Canberra, mais elle s’accompagne généralement d’une franchise élevée. Des options de couverture supplémentaires sont disponibles moyennant des frais supplémentaires, ce qui peut réduire ou éliminer la franchise. Il est conseillé d'évaluer la couverture que vous possédez déjà, comme une assurance voyage, pour déterminer si une couverture supplémentaire est nécessaire pour vous.
5. Y a-t-il des restrictions quant aux endroits où je peux prendre la voiture de location autour de Canberra?
La plupart des sociétés de location vous permettent de conduire partout en Australie, mais il peut y avoir des restrictions sur:
- Conduite sur des routes non pavées ou hors route.
- Conduire la voiture dans certaines zones ou îles reculées sans autorisation.
- Conduire au-dessus de la limite des neiges en hiver sans l’équipement approprié.
6. Comment payer les péages lorsque je conduis une voiture de location à Canberra?
Canberra n'a pas de routes à péage, mais si vous prévoyez de vous rendre dans d'autres villes à péage, la société de location proposera généralement un service de paiement des péages. Ce service est soit inclus dans vos frais de location, soit vous pouvez opter pour un tarif journalier. Vous pouvez également gérer vous-même le paiement des péages en ligne, à condition de le faire dans les délais impartis.
7. Que dois-je faire si j'ai un accident avec une voiture de location?
Si vous êtes impliqué dans un accident, vous devez:
- Assurez immédiatement la sécurité de tous et appelez les secours si nécessaire.
- Prenez des photos de la scène de l'incident et de tout dommage causé au véhicule.
- Échangez des informations avec toutes les autres parties impliquées.
- Contactez le loueur au plus vite pour signaler l'accident et suivez ses instructions.
- Déposez un rapport de police si la loi l'exige ou selon les conseils de la société de location.
8. Est-il plus rentable de réserver une location de voiture à l’avance ou à l’arrivée à Canberra?
Réserver à l'avance est généralement plus rentable, car vous avez de meilleures chances d'obtenir un plus large choix de véhicules à des tarifs plus compétitifs. Les réservations de dernière minute peuvent être soumises à des prix plus élevés en raison d'une disponibilité limitée.
9. Y a-t-il des frais supplémentaires pour les conducteurs supplémentaires?
De nombreuses sociétés de location de voitures à Canberra factureront des frais supplémentaires pour chaque conducteur supplémentaire. Ces frais peuvent être quotidiens ou pour toute la période de location. Les conducteurs supplémentaires doivent répondre aux mêmes exigences que le conducteur principal et être répertoriés dans le contrat de location.
10. Puis-je restituer la voiture de location à un autre endroit à Canberra?
Oui, la plupart des sociétés de location de voitures à Canberra offrent la possibilité de restituer la voiture à un autre endroit, ce que l'on appelle une location aller simple. Cependant, ce service peut entraîner des frais aller simple et la disponibilité peut dépendre des emplacements et des politiques de la société de location. Il est préférable d'organiser cela au moment de la réservation.
