Pertanyaan yang Sering Diajukan | FAQ
1. Apakah saya memerlukan SIM internasional untuk menyewa mobil di Den Haag?
Jawaban: Jika Anda memiliki surat izin mengemudi yang sah dari suatu negara di UE, biasanya Anda tidak memerlukan surat izin mengemudi internasional untuk menyewa mobil di Den Haag. Namun, jika SIM Anda tidak menggunakan alfabet Latin (misalnya, Arab, Yunani, Rusia, atau China), Anda harus mendapatkan izin mengemudi internasional. Sebaiknya tanyakan terlebih dahulu kepada agen persewaan mobil untuk memastikan Anda memenuhi semua persyaratan mereka.
2. Berapa persyaratan usia minimum untuk menyewa mobil di Den Haag?
Jawaban: Sebagian besar perusahaan persewaan mobil di Den Haag mengharuskan pengemudi berusia minimal 21 tahun. Namun, beberapa perusahaan mengizinkan anak berusia 18 tahun untuk menyewa mobil dengan biaya tambahan tambahan bagi pengemudi muda. Persyaratan usia minimum juga dapat bervariasi tergantung pada kategori kendaraan.
3. Apakah ada persyaratan asuransi khusus untuk menyewa mobil di Den Haag?
Jawaban: Ya, biasanya Anda memerlukan setidaknya asuransi pertanggungjawaban pihak ketiga untuk mengendarai mobil sewaan di Den Haag. Ini mungkin sudah termasuk dalam harga sewa, atau Anda mungkin perlu membelinya secara terpisah. Asuransi pengabaian kerusakan akibat benturan dan komprehensif juga direkomendasikan dan sering kali tersedia dari agen persewaan. Pastikan untuk memeriksa rincian cakupan sebelum mengambil mobil.
4. Bisakah saya menyewa mobil dari Den Haag ke negara lain?
Jawaban: Banyak perusahaan persewaan mobil di Den Haag memperbolehkan Anda membawa kendaraan melintasi perbatasan internasional, namun penting untuk memberi tahu mereka terlebih dahulu, karena mungkin ada biaya tambahan atau persyaratan asuransi. Beberapa negara mungkin juga memberlakukan pembatasan, jadi selalu konfirmasikan dengan perusahaan persewaan Anda sebelum merencanakan perjalanan Anda.
5. Apakah mobil sewaan bisa dikembalikan di luar jam kerja?
Jawaban: Ya, banyak perusahaan persewaan mobil menawarkan layanan pengembalian di luar jam kerja, namun hal ini dapat berbeda-beda di setiap lokasi. Layanan ini mungkin memerlukan pengaturan sebelumnya dan mungkin dikenakan biaya tambahan, jadi pastikan Anda membicarakan hal ini dengan agen persewaan terlebih dahulu.
6. Dokumen apa saja yang perlu saya bawa saat menyewa mobil di Den Haag?
Jawaban: Umumnya, Anda perlu membawa SIM, kartu kredit atas nama pengemudi untuk uang jaminan, dan terkadang bukti identitas, seperti paspor. Jika Anda berencana menggunakan asuransi atau diskon tambahan, Anda juga harus membawa dokumentasi atau kartu keanggotaan yang relevan.
7. Apa yang harus saya lakukan jika terjadi kecelakaan atau kerusakan pada mobil sewaan saya?
Jawaban: Jika Anda mengalami kecelakaan atau mobil mogok, segera hubungi agen persewaan Anda untuk mendapatkan petunjuk. Mereka biasanya menyediakan saluran bantuan untuk kasus-kasus seperti itu. Pastikan juga untuk menghubungi pihak berwenang setempat jika diperlukan dan dapatkan laporan polisi jika terjadi kecelakaan, karena hal ini mungkin diperlukan untuk klaim asuransi.
8. Bisakah saya memilih model mobil tertentu saat memesan mobil sewaan di Den Haag?
Jawaban: Saat Anda memesan mobil, Anda biasanya memilih kategori atau kelas mobil, bukan model tertentu. Perusahaan persewaan akan berusaha semaksimal mungkin untuk menyediakan mobil dari kategori yang dipilih kepada Anda, namun mereka tidak dapat menjamin model tertentu. Namun, beberapa perusahaan menawarkan paket 'pilih model Anda sendiri' dengan biaya tambahan.
9. Bagaimana kebijakan bahan bakar untuk penyewaan mobil di Den Haag?
Jawaban: Kebijakan bahan bakar yang paling umum adalah "penuh hingga penuh", artinya Anda mengambil mobil dengan tangki penuh dan diharapkan mengembalikannya dalam keadaan penuh. Kebijakan lain bisa berupa "pembelian di muka" di mana Anda membeli tangki penuh saat Anda mengambil mobil. Selalu konfirmasikan kebijakan bahan bakar sebelum Anda menandatangani perjanjian sewa untuk menghindari biaya yang tidak terduga.
10. Apakah pengemudi tambahan diperbolehkan dan apakah dikenakan biaya?
Jawaban: Sebagian besar perusahaan persewaan mobil di Den Haag mengizinkan pengemudi tambahan, namun mereka harus memenuhi persyaratan yang sama seperti pengemudi utama. Layanan ini biasanya dikenakan biaya tambahan, dan semua pengemudi harus menunjukkan SIM pada saat menyewa. Pastikan untuk menambahkan pengemudi tambahan ke dalam perjanjian untuk memastikan bahwa perlindungan asuransi juga berlaku untuk mereka.