Foire aux questions | FAQ
1. Quelles conditions dois-je remplir pour louer une voiture à Houston?
R: Pour louer une voiture à Houston, vous devez avoir un permis de conduire valide, être âgé d'au moins 21 ans (l'âge peut varier selon l'agence de location et un supplément jeune conducteur peut s'appliquer pour les moins de 25 ans) et posséder un crédit ou un débit valide. carte à votre nom. Les voyageurs internationaux doivent également avoir un passeport et, si nécessaire, un permis de conduire international.
2. Puis-je louer une voiture sans carte de crédit à Houston?
R: Oui, certaines sociétés de location à Houston peuvent vous autoriser à louer une voiture avec une carte de débit. Cependant, vous pourriez être confronté à des exigences supplémentaires telles qu'une preuve de voyage de retour et des montants de dépôt plus élevés. Assurez-vous de vérifier auprès de la société de location de voitures spécifique sa politique en matière d'utilisation des cartes de débit.
3. Quelle est la procédure pour récupérer une voiture de location dans les aéroports de Houston?
R: La plupart des agences de location de voitures ont des comptoirs dans les aéroports de Houston, en particulier à l'aéroport intercontinental George Bush (IAH) et à l'aéroport William P. Hobby (HOU). Après votre arrivée, vous devez vous rendre à l'arrêt de la navette de location de voitures pour vous rendre au centre de location de voitures ou suivre les panneaux indiquant les comptoirs de location de voitures s'ils se trouvent dans le terminal. Préparez les détails de votre réservation et les documents nécessaires pour faciliter le processus de prise en charge.
4. Ai-je besoin d’une assurance pour louer une voiture à Houston?
R: Bien que vous ne soyez pas obligé d'avoir une assurance automobile personnelle pour louer un véhicule à Houston, la société de location vous proposera généralement des options de couverture supplémentaires au comptoir. Si vous ne disposez pas d'une couverture personnelle qui s'étend aux voitures de location, il est conseillé d'envisager l'assurance de la société de location pour vous protéger.
5. Y a-t-il des routes à péage dans la région de Houston et comment les locations de voitures gèrent-elles les péages?
R: Oui, Houston a plusieurs routes à péage. Les sociétés de location de voitures offrent généralement la possibilité d'utiliser leur programme de péage moyennant des frais journaliers ou uniques, ce qui permet une facturation automatique des péages à la voiture de location. Vous pouvez également payer les péages en ligne via le site Web de l'autorité de péage ou en créant votre propre compte de péage temporaire si vous préférez ne pas utiliser le service de la société de location.
6. Puis-je emporter ma voiture de location hors de l'État?
R: La plupart des sociétés de location de voitures à Houston vous permettent de sortir la voiture de location de l'État, mais il est essentiel de les en informer au préalable et de vous assurer que votre contrat de location le permet. Certaines entreprises peuvent facturer des frais supplémentaires pour les voyages hors de l'État.
7. Y a-t-il une limite de kilométrage lors de la location d'une voiture à Houston?
R: Les politiques de kilométrage varient selon la société de location. Certains offrent un kilométrage illimité, tandis que d'autres peuvent imposer une limite de kilométrage quotidien avec des frais supplémentaires pour les kilomètres supplémentaires parcourus. Assurez-vous de bien comprendre les termes de votre contrat de location concernant l’utilisation du kilométrage.
8. Que dois-je faire si j'ai un accident avec ma voiture de location à Houston?
R: En cas d'accident, assurez-vous d'abord de la sécurité de tous, puis contactez la police pour déposer un rapport. Après avoir répondu à vos préoccupations immédiates, informez la société de location de voitures dès que possible et suivez ses instructions. Vous devez également contacter votre assureur si vous bénéficiez d’une couverture pour voiture de location.
9. Comment les sociétés de location de voitures gèrent-elles le carburant à Houston?
R: Les sociétés de location proposent généralement quelques options de carburant. Vous pouvez pré-payer un plein d'essence et restituer la voiture sans faire le plein, remplir le réservoir vous-même juste avant de restituer la voiture ou laisser la société de location remplir le réservoir au retour moyennant des frais, souvent à un taux par gallon plus élevé que stations-service locales.
10. Puis-je louer une voiture à Houston avec un kilométrage illimité et sans caution?
R: Oui, vous pouvez trouver des sociétés de location de voitures à Houston qui proposent des options de kilométrage illimité. Cependant, presque toutes les entreprises exigeront un dépôt ou une retenue sur votre carte de crédit pour couvrir les dommages potentiels. Le montant peut varier, il est donc préférable de contacter directement l'agence de location pour obtenir des informations précises.
