Foire aux questions | FAQ
1. De quoi ai-je besoin pour louer une voiture à Exeter?
Pour louer une voiture à Exeter, vous devez généralement avoir un permis de conduire valide que vous détenez depuis au moins un an, une preuve d'identité (comme un passeport) et une carte de crédit valide à votre nom pour couvrir la caution. Certaines sociétés de location de voitures peuvent avoir des exigences supplémentaires, il est donc préférable de vérifier directement auprès d'elles.
2. Puis-je louer une voiture à Exeter si j'ai moins de 25 ans?
Oui, les conducteurs de moins de 25 ans peuvent louer une voiture à Exeter; Cependant, de nombreuses sociétés de location peuvent facturer un « supplément jeune conducteur » et imposer des restrictions sur les types de véhicules que vous êtes autorisé à louer. Il est important de vérifier les termes et conditions avant de réserver.
3. Existe-t-il des voitures automatiques disponibles à la location à Exeter?
Oui, la plupart des sociétés de location de voitures à Exeter proposent une sélection de voitures automatiques. Il est conseillé de réserver votre voiture automatique à l'avance pour garantir la disponibilité, car elles sont souvent plus demandées que les voitures manuelles.
4. Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de location de voiture à Exeter?
Le prix de la location de voiture comprendra généralement un niveau d’assurance de base, comme l’assurance collision, la protection contre le vol et la responsabilité civile. Le prix comprend souvent un kilométrage illimité, mais cela peut varier selon le loueur. Vérifiez toujours ce qui est inclus dans le prix indiqué pour éviter des frais inattendus.
5. Est-il possible de récupérer une voiture de location à Exeter et de la restituer à un autre endroit?
De nombreuses sociétés de location de voitures proposent des locations en aller simple: vous pouvez récupérer la voiture à Exeter et la restituer à un autre endroit. Cependant, ce service entraîne généralement des frais supplémentaires, alors assurez-vous de vous renseigner sur le coût lors de la réservation.
6. Que dois-je faire si j'ai un accident ou une panne avec ma voiture de location?
En cas d'accident ou de panne de votre voiture de location, contactez immédiatement le numéro d'assistance d'urgence de la société de location. Ils fourniront des conseils sur les mesures à prendre. Il est crucial de signaler tout incident le plus tôt possible.
7. Y a-t-il des frais supplémentaires à prendre en compte lors de la location d'une voiture à Exeter?
Les frais supplémentaires peuvent inclure des frais pour les jeunes conducteurs, les locations aller simple, les conducteurs supplémentaires, les appareils GPS, les sièges enfants et les retours tardifs. Des frais liés à la politique de carburant peuvent également s'appliquer, selon que vous devez ou non restituer la voiture avec le réservoir plein. Lisez attentivement le contrat de location pour comprendre tous les frais potentiels.
8. Puis-je prolonger la période de location de ma voiture à Exeter?
Prolonger la durée de location de votre voiture est généralement possible, en fonction de la disponibilité des véhicules. Il est préférable de contacter la société de location dès que vous savez que vous avez besoin d'une prolongation pour discuter de vos options et des éventuels coûts supplémentaires.
9. Que se passe-t-il si je rends la voiture en retard?
Le retour tardif de la voiture peut entraîner des frais supplémentaires. La plupart des sociétés de location offrent un délai de grâce; cependant, si vous le dépassez, une journée supplémentaire ou plus pourrait vous être facturée. Pour éviter les frais de retard, assurez-vous de bien comprendre la politique de retour et essayez de ramener la voiture à temps.
10. Puis-je louer une voiture à Exeter en utilisant une carte de débit?
Certaines sociétés de location de voitures à Exeter peuvent accepter une carte de débit pour le paiement, mais ce n'est pas courant. Vous pourriez être soumis à des vérifications de solvabilité supplémentaires et devoir présenter des pièces d’identité supplémentaires. Un dépôt est également généralement requis, qui peut être plus élevé si vous payez avec une carte de débit. Vérifiez toujours auprès de la société de location à l’avance pour comprendre ses politiques de paiement.
