Foire aux questions | FAQ
1. De quoi ai-je besoin pour louer une voiture à Tallinn?
Pour louer une voiture à Tallinn, vous devez présenter un permis de conduire valide détenu depuis au moins un an. Vous aurez également besoin d'une carte de crédit au nom du chauffeur pour le dépôt de garantie. Un permis de conduire international (IDP) est requis en plus de votre permis de conduire national s'il n'est pas écrit en alphabet romain ou si vous venez d'un pays non membre de l'UE.
2. Quel est l'âge minimum pour louer une voiture à Tallinn?
L'âge minimum pour louer une voiture varie selon les sociétés de location, mais il est généralement de 21 ans. Cependant, certaines sociétés de location de voitures peuvent louer des voitures à des conducteurs âgés d'à peine 18 ans. Il peut également y avoir un supplément jeune conducteur pour les locataires de moins de 25 ans.
3. Puis-je louer une voiture à Tallinn avec une carte de débit?
Bien que la plupart des sociétés de location de voitures à Tallinn exigent une carte de crédit pour le dépôt de garantie, certaines peuvent accepter une carte de débit. Ce n’est pas une pratique courante et vous devez vous renseigner auprès de l’agence de location à l’avance. De plus, les exigences relatives à l’utilisation d’une carte de débit peuvent être plus strictes.
4. L’assurance est-elle incluse dans la location de voiture à Tallinn?
L'assurance de base est souvent incluse dans la location de voiture à Tallinn; cependant, cela ne peut offrir qu’une couverture minimale. Les sociétés de location de voitures proposent généralement des options d’assurance supplémentaires, telles que l’assurance collision sans franchise (CDW) et la protection contre le vol (TP), qui peuvent être achetées séparément.
5. Puis-je conduire la voiture de location en dehors de l’Estonie?
Cela dépend de la politique de la société de location de voitures. Certaines agences de location autorisent les voyages transfrontaliers; vous devez cependant les informer au préalable. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer et vous pourriez avoir besoin d’une couverture d’assurance supplémentaire.
6. Est-il possible de louer une voiture à Tallinn et de la restituer dans une autre ville?
Oui, de nombreuses sociétés de location de voitures proposent des locations en aller simple où vous pouvez récupérer la voiture à Tallinn et la restituer à un autre endroit. Sachez que ce service s’accompagne généralement de frais supplémentaires pour un aller simple.
7. Que dois-je faire si j'ai un accident avec la voiture de location?
En cas d'accident, contactez immédiatement le loueur et informez-le de la situation. Assurez-vous de déposer un rapport de police, même si l'accident est mineur, et obtenez-en une copie pour fins d'assurance. Ne quittez jamais les lieux de l'accident avant d'avoir rempli tous les documents nécessaires.
8. Existe-t-il des règles de circulation spécifiques à Tallinn dont je devrais être conscient?
À Tallinn, conduisez à droite. Les ceintures de sécurité doivent être portées à tout moment par tous les passagers. Utiliser un téléphone portable en conduisant sans système mains libres est illégal. Respectez toujours les limites de vitesse, qui sont généralement de 50 km/h dans les zones urbaines, de 90 km/h sur les routes ouvertes et jusqu'à 120 km/h sur les autoroutes, sauf indication contraire.
9. Quelles politiques en matière de carburant sont courantes pour les locations de voitures à Tallinn?
La politique de carburant la plus courante à Tallinn est « plein à plein », ce qui signifie que vous récupérerez la voiture avec le réservoir plein et que vous devrez la restituer également avec le réservoir plein. Des politiques alternatives, telles que le « pré-achat » (acheter un réservoir plein au départ et restituer la voiture vide), peuvent également être disponibles.
10. Y a-t-il des frais cachés dont je dois être conscient lorsque je loue une voiture à Tallinn?
Lisez toujours attentivement le contrat de location pour comprendre tous les frais. Les coûts supplémentaires courants peuvent inclure les taxes, les frais d'aéroport, les frais de conducteur supplémentaire, les produits d'assurance, les frais de carburant et les frais pour les extras optionnels tels que le GPS ou les sièges pour enfants. Assurez-vous de vous renseigner sur le coût total pour éviter toute surprise au bureau de location ou au retour de la voiture.
