Foire aux questions | FAQ
1. De quoi ai-je besoin pour louer une voiture à Lisbonne?
Pour louer une voiture à Lisbonne, il faut généralement avoir au moins 21 ans (l'âge peut varier selon la catégorie de voiture), être titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins un an (permis de conduire international si votre permis n'est pas en alphabet romain), et une carte de crédit au nom du conducteur pour un dépôt de garantie. Certaines sociétés de location peuvent avoir des exigences supplémentaires, il est donc conseillé de vérifier auprès de l'agence concernée.
2. Puis-je louer une voiture à Lisbonne sans carte de crédit?
Louer une voiture sans carte de crédit peut être difficile, car la plupart des sociétés de location de voitures à Lisbonne préfèrent une carte de crédit pour le dépôt de garantie. Cependant, certains peuvent accepter une carte de débit ou un dépôt en espèces, mais peuvent imposer des restrictions supplémentaires. Vérifiez toujours auprès de l’agence de location ses conditions générales spécifiques.
3. De quel type d'assurance ai-je besoin pour louer une voiture à Lisbonne?
Lorsque vous louez une voiture à Lisbonne, vous devez généralement souscrire une assurance responsabilité civile, qui est souvent incluse dans le prix de location. De plus, vous souhaiterez peut-être envisager l’assurance collision sans franchise (CDW) et la protection contre le vol (TP), qui peuvent être incluses ou disponibles en option. Il est important de comprendre les limites de couverture et les exclusions avant de louer une voiture.
4. Puis-je louer une voiture à Lisbonne et voyager avec elle en dehors du Portugal?
De nombreuses sociétés de location à Lisbonne vous permettent de transporter leur voiture au-delà des frontières vers d'autres pays européens, mais vous devez les informer à l'avance et éventuellement payer des frais supplémentaires. Il est également important de vous assurer que votre couverture d'assurance s'étend aux pays que vous envisagez de visiter.
5. Y a-t-il des routes à péage au Portugal et comment puis-je les payer?
Oui, le Portugal possède un mélange de routes à péage traditionnelles où vous pouvez payer en espèces ou par carte et de routes à péage électronique qui utilisent un système de perception électronique des péages. Pour ces derniers, les sociétés de location de voitures proposent souvent des appareils de péage moyennant un supplément journalier qui permet un paiement fluide. Assurez-vous de vous renseigner sur ce service lorsque vous récupérez votre voiture de location.
6. Que dois-je faire si j'ai un accident avec ma voiture de location à Lisbonne?
En cas d'accident, contactez immédiatement la société de location de voitures et les autorités locales si nécessaire. Procurez-vous un rapport d'accident auprès des autorités ou de l'agence de location, car il est indispensable à des fins d'assurance. N'admettez pas de faute et ne concluez aucun accord avec d'autres parties impliquées à l'insu de l'entreprise de location.
7. Est-il facile de trouver un parking à Lisbonne et est-ce cher?
Se garer au centre-ville de Lisbonne peut être difficile et plus coûteux qu'en périphérie de la ville. Il est conseillé d'utiliser les parkings désignés et d'éviter de stationner dans la rue dans les zones réglementées. Les tarifs varient, mais attendez-vous à payer un supplément pour des emplacements pratiques, en particulier dans les zones très touristiques.
8. Puis-je louer une voiture directement à l’aéroport de Lisbonne?
Oui, vous pouvez louer une voiture à l’aéroport Humberto Delgado (aéroport de Lisbonne), qui héberge plusieurs agences de location de voitures. Il est souvent conseillé de réserver votre voiture de location à l'avance pour bénéficier des meilleurs tarifs et garantir la disponibilité à votre arrivée.
9. Y a-t-il des frais cachés dont je dois être conscient lorsque je loue une voiture à Lisbonne?
Bien que la plupart des frais doivent être divulgués au moment de la réservation, vous devez être conscient des frais supplémentaires potentiels, tels que pour les jeunes conducteurs, l'ajout de conducteurs supplémentaires, les locations aller simple, les retours tardifs, la location de GPS et les frais de carburant. Lisez attentivement votre contrat de location et demandez à l'agence si quelque chose n'est pas clair.
10. Quelle est la meilleure façon d'obtenir les meilleurs tarifs pour la location de voitures à Lisbonne?
Pour obtenir les meilleurs tarifs de location de voiture à Lisbonne, réservez votre voiture à l'avance, comparez les prix des différentes agences de location, envisagez de louer pour une période plus longue afin de potentiellement réduire le tarif journalier, voyagez en dehors des hautes saisons et vérifiez s'il existe des réductions ou des promotions s'appliquent à vous (comme les programmes AAA ou de fidélisation).
