Аренда авто в Мадриде со скидкой 70%

Я не смогу по личным причинам взять машину напрокат в Мадриде. Могу ли я аннулировать заказ и что для этого мне нужно сделать?

Вы можете это сделать не позже, чем за 48 часов до начала аренды через специальную форму на нашем сайте. Если вы решите аннулировать заказ в течение недели после бронирования, но не менее двух суток до даты выдачи автомобиля, вам будет возвращена сумма в полном объеме. При отмене заказа по истечении 7 суток с момента бронирования, но за 48 часов до времени выдачи автотранспортного средства, вам вернут все деньги за вычетом сборов на обработку платежа и сборов за отмену заказа (25 евро). При отмене бронирования менее чем за 48 часов до времени выдачи деньги не возвращаются. Если ваучер оплачен в полном объеме — удерживается штраф, эквивалентный стоимости трех дней проката и плюс 25 евро за аннулирование заказа. В случаях, когда клиент не прибывает на место выдачи машины и не извещает об отмене заказа cars-scanner.com, с него взимается полная стоимость аренды.

Зачем я должен сообщать номер своего авиарейса?

Эта информация нужна в том случае, если клиент планирует получить автомобиль в аэропорту. Номер авиарейса поможет сотрудникам нашей компании своевременно подготовить автомобиль и оптимально спланировать свою работу. Если номер авиарейса на момент бронирования проката автомобилей в Мадриде вам неизвестен, сообщите его позже, но не менее чем за 24 часа до оговоренного времени выдачи автомобиля.

Какой объем бензина находится в баках арендуемого автомобиля?

Обычно арендуемая машина передается вам с полностью заполненным баком. Вы в свою очередь должны ее вернуть с тем же объемом бензина. Если топлива недостаточно, вы оплачиваете его стоимость согласно тарифам поставщика.

Как мне найти офис прокатной компании?

Точные координаты (адрес и телефон) прокатной компании обозначены в ваучере. Для тех, кто планирует получить машину в аэропорту, в этом документе указывается терминал. При возникновении каких-либо вопросов вы можете позвонить нашему оператору, который поможет вам решить все проблемы и найти сотрудника прокатной компании.

Бронируя аренду автомобилей в Мадриде, обращайте внимание на значки, которые указывают на месторасположение офиса:

	Офис находится прямо в терминале.
	До офиса следует добираться на бесплатном шаттл-басе. (Обычно они находятся  в гостиницах неподалеку от аэропорта).
	Встреча клиента в аэропорту с именной табличкой.

Если вы плохо владеете английским языком или впервые арендуете машину, постарайтесь выбрать офис, который находится в терминале аэропорта.

В каком виде я обязан вернуть арендуемую машину?

Вы должны вернуть автомобиль в прокатную компанию в том же стоянии, в котором получили его в аренду. Допустимо только умеренное естественное загрязнение. В противном случае клиент обязан выплатить стоимость мойки автотранспортного средства.